ブログ SUNM Tech & Business Blog

生成AIによる業務効率化:DX推進担当者のための導入ガイド
DX

2025/12/29 (Mon)

生成AIによる業務効率化:DX推進担当者のための導入ガイド

生成AIで業務効率化を実現する完全ガイドです。各業務領域での具体的な活用方法から最適なツール選定まで、DX推進担当者向けに体系的に解説。営業・人事・経理・技術・サポート部門別のおすすめツールと導入戦略でROI最大化と組織変革を同時に実現できます。

情報セキュリティインシデントとは?対応手順から予防策まで管理職が押さえるべき実践ガイド
ヘルプデスク

2025/12/25 (Thu)

情報セキュリティインシデントとは?対応手順から予防策まで管理職が押さえるべき実践ガイド

情報セキュリティインシデントの対応手順から予防策まで、限られたリソースで最大の効果を上げる実践的な方法を解説します。コア業務に集中したい情シス部門必見の内容です。

DXとGXの融合戦略:カーボンニュートラル時代の企業競争力強化ロードマップ
DX

2025/12/24 (Wed)

DXとGXの融合戦略:カーボンニュートラル時代の企業競争力強化ロードマップ

DXとGXの融合で実現するカーボンニュートラル時代の企業競争力強化戦略を解説します。デジタル技術を活用した環境負荷削減から新規ビジネス創出まで、投資対効果を最大化する実践的な導入ステップとロードマップをご紹介します。

CX向上を実現するDX戦略:顧客体験とデジタル変革で高める顧客エンゲージメント
DX

2025/12/24 (Wed)

CX向上を実現するDX戦略:顧客体験とデジタル変革で高める顧客エンゲージメント

顧客体験を革新するDX戦略を解説します。AI・IoT・ビッグデータを活用したパーソナライゼーションからオムニチャネル体験の統合、リアルタイム対応まで、CX向上と売上向上を同時実現するデジタル変革の実践的手法をご紹介します。

運用管理の効率化で戦略業務にシフト - 情シス部門が知るべき3つの最適化手法
ヘルプデスク

2025/11/ 6 (Thu)

運用管理の効率化で戦略業務にシフト - 情シス部門が知るべき3つの最適化手法

運用管理の効率化により、情シス部門は守りから攻めに転換できます。自動化ツール、アウトソーシング、プロセス標準化の3つのアプローチで、運用工数を削減し、DX推進やセキュリティ強化などの戦略業務にシフトする具体的な方法を解説します。