現在はどのような仕事をしていますか？
現在は、2つの案件を並行して担当していて、どちらも主にインフラ領域の運用業務に携わっています。
朝にその日のタスクを整理して、一緒に案件に入っている後輩社員に対応をお願いしたり、お客様との打ち合わせに参加したり、後輩から質問があればフォローしたりしています。
今はリーダーのような立場で動くことも増えてきました。若手の頃は、自分に任されたタスクをこなすことが中心でしたが、今は後輩の技術面や仕事の進め方をフォローしたり、お客様とのやり取りや調整をしたりと、少しずつ対応できる範囲が広がってきたと感じます。
IT業界を目指したきっかけを教えてください。
最初からIT業界を見ていたわけではなくて、もともとは工場を持っているような企業の営業職などを中心に就職活動をしていました。
そこから、「手に職をつけた方がいいのかな」「技術を身につけた方がいいのかな」と考えるようになって、途中からIT業界を見るようになりました。
もともと新しいものが好きだったこともあります。当時からIT技術はこれからも進歩していくだろうと言われていましたし、パソコンやスマートフォンなど、身近なところにもITがありました。これからも必要になっていく分野だろうと思ったのが、IT業界を志望した理由です。
就職活動では、どんなことを重視していましたか？
「この会社ではこれだけをやります」というよりも、いろいろな仕事に携われるかどうかを見ていた気がします。案件や工程など、選択肢の幅が広いかというところですね。
当時はIT業界について十分に理解できていなくて、ITというとコードを書くような仕事をイメージしていました。就職活動を進める中でインフラという領域もあると知って、「こっちの方が選択肢が広いかな」と思った記憶があります。
サン・エム・システムへの入社を決めた理由は何ですか？
就職活動のイベントでサンエムを知ったのがきっかけでした。
一つは、いろいろな仕事や工程に携われそうで、選択肢が広かったことです。
もう一つ印象に残っているのが、選考の中で面接や適性検査についてフィードバックをもらったことです。適性検査と面接での印象に乖離がないと率直に伝えていただき、誇張していない自分を見てもらえたと安心したことをよく覚えています。
また、最終面接の直前まで採用担当の方とお話する時間も設けてくださいました。他の会社ではそういった経験がなかったので、まだ入社するかどうかも分からない段階から、学生一人ひとりをきちんと見てくれているんだな、と感じました。
仕事の幅だけでなく、そういった会社の雰囲気も入社を決めた理由の一つだったと思います。
文系・IT未経験で入社することに、不安はありませんでしたか？
不安はありました。文系出身で、プログラミングなども経験がなかったので、「仕事についていけるのかな」という気持ちはありました。
配属先もまだ分からなかったので、もしコードを書くような仕事になったら、自分にできるのかなと思ったりもしていました。
ただ、周りにも大学で専攻していたこととはまったく違う分野に就職する友人がいたので、「そういう人もいるんだな」と思えて、そこまで大きな不安にはならなかったですね。
それよりも、面白そうな技術に出会えたら楽しいだろうな、仕事のモチベーションにもなるだろうな、という気持ちもありました。
入社後の研修はどうでしたか？
入社後は3か月間の研修を受けました。
当時の研修ではアプリ開発に関する内容が中心で、コードを書くところはやはり大変でした。ずっと順調にできていたという感じではなく、同期や講師の方に力を借りながら、なんとか乗り越えていきました。
ちょうどコロナ禍が始まった年だったので、入社式とPCの受け取り以外はほとんどリモートでの研修でした。最後のチーム開発演習で、同期と集まって、役割分担をしながらそれぞれが作ったものを組み合わせていったことが特に印象に残っています。
実際に仕事が始まってから、大変だったことはありますか？
配属後はインフラ領域の仕事だったので、研修で学んだこととは違う業務をすることも多くありました。
最初は「これをやって」と言われても、そもそも用語が分からないところから始まります。まず調べて、自分の中で整理して、「この作業は何のためにやるんだろう」「どうしてこの手順が必要なんだろう」と理解していくところが大変でした。
最初の案件では、まず資料を読んで、自分で調べてみて、それでも分からなければ先輩に聞くという進め方をしていました。
その経験から、分からないことがあっても、まず自分で考えてみる習慣が身についたと思います。全部が分からなくても、「この部分なら分かる」というところを見つけて、そこを足掛かりに少しずつ理解を広げていく。それは今にもつながっています。
未経験でも仕事を続けていけると思えたのは、どんなところですか？
研修でIT業界についての基本的なところを学べたことと、配属後も先輩社員や上司と一緒に案件に入ることが多かったので、分からないことを同じ会社の人に質問できたことです。
私の場合は、最初の案件から先輩と一緒だったので、分からないことがあれば質問できました。気軽に聞ける人が近くにいるというのは、安心感がありましたね。
3年目以降は、自立してタスクを進めたり、顧客と直接やり取りする機会が増え、システムの担当者として自立して動けるようになりました。
研修を終えたばかりの頃は、上長や先輩社員に質問、説明をすることがほとんどでしたが、徐々に顧客への説明や調整、後輩へのレクチャをする機会が増えてきたため、相手の立場や前提知識に合わせて伝えることを意識できるようになりました。
こういった自身の成長を感じる機会が多かったことも仕事を続けられている理由だと感じています。
入社してから「成長したな」と感じるのはどんなときですか？
技術面では、お客様から「こういうところを改善したい」と相談されたときに、自分たちで解決方法を考えて、実際に課題を解消できたときですね。そういう経験をすると、技術が身についてきたのかなと感じます。
仕事の進め方という面では、若手の頃は自分のタスクをこなすことが中心でしたが、今は後輩のフォローやお客様との調整などもするようになりました。
技術だけではなく、できることの幅が広がってきたところにも成長を感じています。
今、仕事でやりがいを感じるのはどんなときですか？
後輩に一度経験したのと同じようなタスクを任せたときに、特に質問をしなくても自分で完了できているのを見ると、「ちゃんと身についているんだな」と感じられて嬉しいです。
自分自身の仕事では、技術的に何か一つできたということだけではなくて、他のベンダーさんやチームの方と調整しながら物事を進めて、最終的に課題を解消できたときに、みんなで協力して解決できたというやりがいを感じます。
お客様から直接「ありがとうございます」と言っていただけたときも、やっぱり嬉しいですね。
サン・エム・システムで働いていて、魅力だと感じるところはどこですか？
私が「これを経験したい」「これをやってみたい」と伝えたことを、くみ取ってくれるところだと思います。
以前「AWSをやりたい」と上長に話したのですが、その後、案件が何度か変わっても、AWSという軸を外さずに案件にアサインしてもらっています。
1on1などでも「今の案件はどうですか」と聞いてもらえるので、そのときに自分が軸にしたいことを伝えています。それを踏まえて考えてくれているんだな、と感じます。
会社やチームの雰囲気はどうですか？
部署が違う方々でも壁があると感じることは少ないです。社内イベントに参加したときも、普段あまり話さない他部署の人と自然に話せますし、別の部署の方と一緒に案件に入ったときも、部署が違うからといって何か違いを感じることはありませんでした。
現在所属している部署では、業務とは関係なく、自分の好きなことをスライドで発表するといった機会もあって、みんなで笑いながら過ごしています。
仲が良く、温かい雰囲気を感じることが多いです。
これから伸ばしていきたいことはありますか？
技術面も伸ばしていきたいですし、後輩育成やお客様との調整といった部分も伸ばしていきたいと思っています。
今はどちらも並行してやっていますが、これから特に力を入れるなら、お客様との調整など、技術以外の力も大事だと感じています。
後輩育成についても、まだ長く経験しているわけではありません。後輩の悩みを聞きながら、少しでも早く自立できるようにフォローできたらと思っています。
私自身も未経験で入社したので、「分からない」という気持ちが分かります。だからこそ、「なんで分からないんだろう」と考えないようにしていますし、同じことを何回聞かれても、できるだけ答えるようにしています。
就職活動中の学生に伝えたいことを教えてください。
やりたいことがはっきり決まっていて、それを軸に就職活動をするのはもちろんいいと思います。
ただ、私の場合は途中で志望する業界を変えましたし、就職活動の時点では「これを絶対にやりたい」というものが、まだはっきり決まっていませんでした。
だからこそ、入社した後にいろいろ選択できること、自分が興味を持ったことに挑戦できることを大切にしていました。
最初からやりたいことを狭く決めすぎず、自分の興味を少し幅広く持って、それを実現できる環境かどうかを見るのも、会社選びの一つの軸だと思います。
